Mensch-Computer-Interaktion (HCI) – (Bachelor B.Sc.) im Fernstudium



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Die Mensch-Computer-Interaktion (HCI) ist ein multidisziplinäres Forschungsgebiet, das sich auf das Design der Computertechnologie und insbesondere auf die Interaktion zwischen Menschen (den Benutzern) und Computern konzentriert. Während sich HCI ursprünglich mit Computern befasste, hat es sich seitdem auf nahezu alle Formen des Designs der Informationstechnologie ausgeweitet.

Der kometenhafte Aufstieg von HCI
HCI tauchte in den 1980er Jahren mit dem Aufkommen des Personal Computing auf, als Maschinen wie der Apple Macintosh, der IBM PC 5150 und der Commodore 64 in gesellschaftsverändernden Zahlen in Privathaushalten und Büros auftauchten. Zum ersten Mal standen den allgemeinen Verbrauchern hochentwickelte elektronische Systeme für Verwendungszwecke wie Textverarbeitungsprogramme, Spieleinheiten und Buchhaltungshilfen zur Verfügung. Da Computer keine raumgroßen, teuren Tools mehr waren, die ausschließlich für Experten in speziellen Umgebungen entwickelt wurden, wurde die Notwendigkeit, eine Mensch-Computer-Interaktion zu erstellen, die auch für weniger erfahrene Benutzer einfach und effizient war, immer wichtiger. Von Anfang an würde HCI auf mehrere Disziplinen wie Informatik, Kognitionswissenschaft und Human-Factors-Engineering ausgedehnt.

HCI wurde bald Gegenstand intensiver akademischer Untersuchungen. Diejenigen, die bei HCI studierten und arbeiteten, sahen darin ein entscheidendes Instrument, um die Idee bekannt zu machen, dass die Interaktion zwischen einem Computer und dem Benutzer einem offenen Dialog von Mensch zu Mensch ähneln sollte. Anfänglich konzentrierten sich die HCI-Forscher auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Desktop-Computern (dh die Praktiker konzentrierten sich darauf, wie einfach Computer zu erlernen und zu verwenden sind). Mit dem Aufkommen von Technologien wie dem Internet und dem Smartphone würde sich die Computernutzung jedoch zunehmend vom Desktop entfernen, um die mobile Welt zu nutzen. Außerdem hat HCI immer mehr Bereiche erfasst:

„… Es macht keinen Sinn mehr, HCI als Spezialität der Informatik zu betrachten. HCI ist breiter, größer und viel vielfältiger geworden als die Informatik selbst. HCI erweiterte seinen anfänglichen Fokus auf individuelles und allgemeines Benutzerverhalten um soziale und organisatorische Datenverarbeitung, Zugänglichkeit für ältere Menschen, kognitiv und körperlich beeinträchtigte Personen sowie für alle Menschen und für ein möglichst breites Spektrum menschlicher Erfahrungen und Aktivitäten. Es wurde von Desktop-Office-Anwendungen um Spiele, Lernen und Lernen, Handel, Gesundheits- und medizinische Anwendungen, Notfallplanung und -reaktion sowie Systeme zur Unterstützung der Zusammenarbeit und der Community erweitert. Es wurde von frühen grafischen Benutzeroberflächen um unzählige Interaktionstechniken und -geräte, multimodale Interaktionen und Toolunterstützung für modellbasierte Benutzeroberflächenspezifikationen erweitert.

– John M. Carroll, Autor und Begründer des Bereichs der Mensch-Computer-Interaktion.
Der UX-Wert von HCI und seinen verwandten Bereichen
HCI ist ein weites Feld, das sich mit Bereichen wie überschneidet User-Centered Design (UCD), Design der Benutzeroberfläche und User Experience (UX) Design. In vielerlei Hinsicht war HCI der Vorläufer des UX-Designs.

Trotzdem bleiben einige Unterschiede zwischen dem HCI- und dem UX-Design bestehen. HCI-Praktiker sind in der Regel akademischer ausgerichtet. Sie sind an der wissenschaftlichen Forschung beteiligt und entwickeln ein empirisches Verständnis der Benutzer. Umgekehrt sind UX-Designer fast immer branchenorientiert und an der Erstellung von Produkten oder Dienstleistungen beteiligt, z. B. Smartphone-Apps und Websites. Unabhängig von dieser Kluft haben die praktischen Überlegungen zu Produkten, mit denen wir uns als UX-Experten befassen, direkten Bezug zu den Erkenntnissen von HCI-Spezialisten über die Denkweise der Benutzer. Mit dem breiteren Themenspektrum, das HCI abdeckt, können UX-Designer auf eine Fülle von Ressourcen zurückgreifen, obwohl noch viel Forschung für das akademische Publikum geeignet ist. Den Designern fehlt auch der Luxus der Zeit, den HCI-Spezialisten normalerweise genießen. So, Wir müssen über unsere branchengebundenen Beschränkungen hinausgehen, um Zugang zu diesen akademischeren Erkenntnissen zu erhalten. Wenn Sie dies gut machen, können Sie wichtige Erkenntnisse nutzen, um die besten Designs für Ihre Benutzer zu erzielen. Durch die „Zusammenarbeit“ auf diese Weise mit der HCI-Welt können Designer wirkungsvolle Veränderungen auf dem Markt und in der Gesellschaft vorantreiben.

Erfahren Sie mehr über die Mensch-Computer-Interaktion
Das Enzyklopädiekapitel der Interaction Design Foundation über Mensch-Computer-Interaktion von John M. Carroll, einem Gründer von HCI, ist eine ideale Quelle, um ein solides Verständnis von HCI als Studienbereich zu erlangen: https://www.interaction-design.org/literature/book/the-encyclopedia-of-human-computer-interaction-2nd-ed/human-computer-interaction-brief-intro

Human Computer Interaction ist die akademische Disziplin, die die meisten von uns als UI-Design betrachten. Es konzentriert sich auf die Art und Weise, wie Menschen und Computer auf immer komplexere und einfachere Weise interagieren.
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Interaktionen zwischen Computern und Menschen sollten so intuitiv sein wie Gespräche zwischen zwei Menschen – und dennoch können viele Produkte und Dienstleistungen dies nicht erreichen. Was müssen Sie also wissen, um eine intuitive Benutzererfahrung zu erstellen? Menschliche Psychologie? Emotionales Design? Spezialisierte Designprozesse? Die Antwort ist natürlich alles oben Genannte, und dieser Kurs wird sie alle abdecken.

Bei der Mensch-Computer-Interaktion (HCI) geht es darum zu verstehen, was es bedeutet, Benutzer eines Computers zu sein (was komplizierter ist als es sich anhört) und daher verwandte Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, die nahtlos funktionieren. Es ist eine wichtige Fähigkeit, die man beherrschen muss, da jedes Unternehmen die Perspektive und das Wissen erhält, die erforderlich sind, um Produkte zu entwickeln, die effizienter arbeiten und sich daher besser verkaufen. Tatsächlich prognostiziert das Bureau of Labour Statistics, dass die Computer- und IT-Beschäftigung von 2014 bis 2024 um 12% zunehmen wird, was über dem Durchschnitt aller Berufe liegt. Dies zeigt die immense Nachfrage auf dem Markt nach Fachleuten, die über die richtigen Computer- und IT-Kenntnisse verfügen.

Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung und einen tiefen Einblick in HCI, sodass Sie Designs erstellen können, die herausragende Benutzererlebnisse bieten. Egal, ob Sie ein Neuling im Thema HCI oder ein Profi sind, am Ende des Kurses haben Sie ein tiefes Verständnis dafür, was es bedeutet, Benutzer zu sein und wie Sie benutzerzentriertes Design implementieren, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Dieser Kurs basiert auf ausführlichen Videos, die von dem erstaunlichen Alan Dix erstellt wurden. Mit diesem renommierten Professor und Direktor der Computational Foundry an der Swansea University, einem Spezialisten für HCI und Co-Autor des klassischen Lehrbuchs Human-Computer Interaction, sind Sie in bester Gesellschaft .